歯のホワイトニングを提供するサロンでは、近年オンライン診療を導入するケースが急増しています。

医師の診察や処方がオンラインで完結する仕組みが整ったことで、これまでよりも安全性が高く、効果的なホワイトニングサービスを提供できるようになりました。

自宅やサロンにいながら歯科医の診断を受けられるため、忙しい方でも通院の手間を減らせる点が大きな魅力です。

この記事では、ホワイトニングサロンにおけるオンライン診療の仕組みやメリット、導入時のポイントについて分かりやすく解説します。

サロンへの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

ホワイトニングサロンのオンライン診療とは

ホワイトニングサロンのオンライン診療とは、サロンが提携する歯科医師がビデオ通話や専用アプリを通して口腔状態を確認し、医療用ホワイトニングジェルを処方する仕組みです。

歯科医院へ通院しなくても医師の診断を受けられるため、サロンで医療用ジェルを使用したホワイトニングを受けられるようになります。

近年はオンライン診療を活用したホワイトニングサロンが全国的に増加しています。

オンライン診療のメリットは、以下の通りです。

• ● 医療用ホワイトニングジェルを使用できる
• ● サロンのLED照射マシンを利用できる
• ● 歯科医院より費用を抑えられる

一般的なセルフホワイトニングサロンで使用されるジェルは、歯の表面の汚れを除去し、もともとの歯の色に戻すことを目的としています。

歯の漂白成分（過酸化水素・過酸化尿素）の取り扱いは、医療従事者にしか認められていないため、ホワイトニングサロンの施術では、より明るいトーンへ仕上げるブリーチング効果を得ることはできません。

しかし、ホワイトニングサロンでもオンライン診療を利用すれば、歯科医が処方した医療用ジェルの使用が可能になり、サロンでも本格的なホワイトニングを受けられます。

ホワイトニングサロンのLEDライト照射を併用できるため、自宅で行うホームホワイトニングよりも高い効果が期待できるでしょう。歯科医院のオフィスホワイトニングに比べてリーズナブルな料金で、継続しやすいのもメリットです。

ただし、オンライン診療はホワイトニングに特化した仕組みであり、虫歯治療や矯正治療などには対応していません。診察時に口腔の問題が見つかった場合は、歯科医院での治療が推奨されることがあります。

ホワイトニングサロンで実施するオンライン診療の仕組み

全国で60店舗以上（2025年11月現在）のセルフホワイトニングサロンを展開するPLATINUM Lab.（プラチナムラボ）では、医療機関との連携によるオンライン診療サービスの提供を開始しています。

従来のセルフホワイトニングの「気軽さ・低価格」に、歯科医師の診察による「安全性」と「高い効果」を組み合わせた、新しいホワイトニングサービスモデルです。

PLATINUM Lab.（プラチナムラボ）のオンライン診療の基本的な仕組みは、以下の通りです。

【PLATINUM Lab.（プラチナムラボ）のオンライン診療を利用する際の流れ】

1. 顧客がオンライン診療を受診し、医療用ジェルの処方を受ける
2. 処方されたジェルが顧客の自宅に配送される
3. 届いたジェルをサロンに持ち込む
4. サロン専用ジェルと混ぜて使用し、LED照射を行う

PLATINUM Lab.（プラチナムラボ）が独自開発したジェルと組み合わせて使用することで、医療用ジェルの強力な漂白効果を保ちながら、知覚過敏による痛みやシミを抑え、満足度の高いホワイトニング体験を提供できます。

オンライン診療を導入する最大のメリットは、サロンでも医療機関のような高い効果を得られる点です。「より白さを実感したい」という顧客ニーズに応えることができ、競合との差別化にもつながります。

さらに「歯科と提携するサロン」として訴求できるため、信頼性の向上や新規顧客獲得にも有利です。

また、PLATINUM Lab.（プラチナムラボ）のサロンは低コスト開業が可能で、独立を検討するオーナーからも注目されています。

【PLATINUM Lab.（プラチナムラボ）のホワイトニングサロンの開業に必要な費用】

項目	概要	金額
初期費用	・マシン代 ・研修代 ・スタートキットセット・物販セット	30万円
定期費用	・ホワイトニングジェル（80回分）	2万5千円

他社では300万円以上となる場合も多い「フランチャイズ加盟金」は不要で、初期負担を抑えながら開業できます。

オンライン診療を導入する際の追加費用は発生せず、歯科医院との提携費用も月額1万円〜（※モニターキャンペーン枠適用時）と始めやすい料金設定です。

ホワイトニングサロンにオンライン診療を導入するメリット

オンライン診療の導入は、ホワイトニングサロンが手軽に医療レベルのサービスを提供できる画期的な方法として注目されています。

ここでは、ホワイトニングサロンがオンライン診療を導入する4つのメリットを詳しく解説します。

導入コストを抑えて医療連携できる

通常、ホワイトニングサロンが歯科医院と提携しオンライン診療を導入するには、医療機関の選定・契約、オンライン診療システム構築、管理体制の整備など、多くの費用と時間が必要となります。

しかし、PLATINUM Lab.（プラチナムラボ）では、セルフホワイトニングサロンと審美歯科の提携システムがすでに構築されているため、初期導入費用0円、ロイヤリティ０円、研修費０円、月額1万円〜（※モニターキャンペーン適用時）という圧倒的な低コストで医療機関との連携をスタートできます。

導入ハードルの低さは開業者・既存サロン経営者にとって大きなメリットであり、特に「小さく始めて段階的に店舗を大きくしたい」という方におすすめです。

顧客からの信頼性が向上する

セルフホワイトニングサロンに対しては、「本当に効果があるの？」「安全性は大丈夫？」と不安を抱く顧客も少なくありません。

SNSや口コミを重視する時代だからこそ、信頼性の高さはサロン選びに大きく影響します。

オンライン診療を導入することで、

• ● 歯科医師の診断のもとで施術できる
• ● 医療用ホワイトニングジェルを安全に使用できる
• ● トラブル発生時も医師と連携できる

といった安心材料を提供でき、初来店の心理的ハードルを大きく下げることが可能です。

「医療提携サロン」というブランド価値は、競合との差別化にも直結するでしょう。

新たな顧客層を開拓できる

ホワイトニングに興味を持つ方は、大きく次の2タイプに分かれます。

• ● 低価格で手軽に自然な白さを求める層
• ● 費用がかかっても芸能人のような高い白さを求める層

従来のセルフホワイトニングでは前者をターゲットにしたサービスとなっていますが、オンライン診療を組み合わせることで後者にもアプローチできるようになります。

さらに、「なりたい白さに合わせてプランを選べるサロン」として打ち出すことで、ターゲットが広がり、集客効率が大きく向上するでしょう。

医療用ジェルを使った施術はSNSでも話題になりやすく、来店後のビフォーアフター写真の共有による口コミ効果も見込めます。

客単価が向上する

オンライン診療との連携により、サロンの客単価を高めやすい点も大きなメリットです。

オンライン診療を利用した場合、顧客が支払う金額は、1診療あたり14,300円です。

これには、ジェル代（約10~15来店分・9,900円）、オンライン診察代（3,300円）、配送料（1,100円）が含まれています。

これらはいずれも、歯科医院へ支払われる費用ですが、サロンの経営者にとっても、以下の2つのメリットがあります。

【客単価向上につながりやすい2つのメリット】

• ● 約10回以上の継続来店がほぼ確約される
• ● 高単価メニューの販売につながりやすい

10回分のジェルを使い切る必要があるため、顧客は自然と継続して来店する傾向が高まります。

また、歯科医院でのオフィスホワイトニングより安価であるため、顧客心理として「同じ費用でより白くできるならお得」と感じやすく、追加オプションやホームホワイトニング商品の購入にもつながりやすいでしょう。

ホワイトニングサロンにオンライン診療を導入しよう

セルフホワイトニングサロンは、特別な資格がなくても開業でき、少ない初期費用でスタートできるビジネスとして益々注目されています。

さらに近年は「より効果の高いホワイトニングを受けたい」「医療機関と連携しているサロンを選びたい」という顧客が増えているため、ホワイトニングサロンのオンライン診療は、競合店との差別化に大きく貢献するでしょう。

PLATINUM Lab.（プラチナムラボ）であれば、高額なフランチャイズ加盟金が一切不要で、未経験の方でも審美歯科とのオンライン診療システムを初期費用0円・研修費用0円で導入可能です。

医療用ホワイトニングジェルを扱えることで、顧客満足度向上・リピート率増加・客単価アップが期待でき、開業直後から安定した運営につなげやすくなります。

セルフホワイトニングサロン専門店の開業やオンライン診療導入に興味がある方は、ぜひPLATINUM Lab.（プラチナムラボ）までお気軽にご相談ください。