結論、セルフホワイトニングとは、お客様自身が自己責任において設備を自己利用するサービスのため、資格・ライセンスは不要です。

とは言え、ご来店されたお客様に安心してセルフホワイトニングサービスをご利用頂くために、最低限の知識やカウンセリング（説明）は接客において必要です。

例えば、自分がお客様だとして、初めてセルフホワイトニングサロンに行って、何の説明も無しに「はい。ご自由にどうぞ～」と言われても、不安だし困ってしまいますよね…

そのため、私たちPLATINUM Lab.（プラチナムラボ）ではセルフホワイトニング納品後に７５～９０分程度のＺＯＯＭ研修を実施し
・マシン操作方法
・お客様のご来店～ご帰宅までの流れの確認
・サービスのロールプレイング
・運営アドバイス
・備品注文方法の確認
・ホームケア物販商品について
・質疑応答
を丁寧に、分かりやすく解説レクチャーさせていただきます。

私たちのこだわりとして、ＺＯＯＭ研修を行うのは必ず直営サロンの現場経験者です！
すなわち、実際に店頭（サロン）に立って、お客様への接客経験があります♪

ここ、めちゃくちゃ大事なので、もう１度お伝えします。

研修を行う人間は、直営サロンにて接客経験があります。

現場を知らない人が研修をしているメーカーさんがこの業界では実は多いようですが、そういったメーカーさんはマシンを売ることには特化していても、実際の現場でのお客様接客に関しては、ほとんど無知です…
接客経験が無い人が研修をしても、それはリアリティがないですよね…

反面、現場経験がある私たちは、言葉の言い回し１つでもリピート率に影響が出たり、現場でお客様から頂く質問等を完璧に把握しています。
そのため、全くセルフホワイトニングの知識がないオーナー様でも、ご安心ください。

更には、ホワイトニング専門店を立ち上げたいから、ガッツリとサポート・コンサルティングしてほしい！という方には最大６０時間の本部研修付きのフランチャイズパッケージプラン（FCプラン）もご用意させて頂いております。

現在、全国で５０店舗以上のセルフホワイトニング専門店としてフランチャイズ展開をしています。

まずはどのように私たちが貴方のお役に立てるか、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせは、LINEからお願いします。　　
ラインIDは【@platinum-fc】です。